İade & Geri Ödeme Politikası

Satın alma işleminizden tamamen memnun kalmanızı istiyoruz. Lütfen iade ve geri ödeme politikamızı dikkatlice okuyun.

1. İade Uygunluğu

Ürünler, teslimattan sonraki 30 gün içinde, etiketleri üzerinde ve orijinal durumlarında iade edilmelidir.

2. İade Süreci

İade başlatmak için lütfen müşteri hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Size bir iade yetki numarası ve talimatlar sağlayacağız.

3. Geri Ödeme İşlemi

İade edilen ürününüzü aldıktan sonra inceleyecek ve geri ödemenizi 5-7 iş günü içinde işleme alacağız.

4. Geri Ödeme Yöntemleri

Geri ödemeler, satın alma işleminde kullanılan orijinal ödeme yöntemine yapılacaktır.

5. Değişimler

Stok durumuna bağlı olarak farklı beden veya renklerdeki ürünler için değişim sunuyoruz.

6. İade Edilemeyen Ürünler

Kişiselleştirilmiş ürünler, mahrem ürünler ve bozulabilir mallar gibi bazı ürünler iade için uygun değildir.